Política de Privacidad
En CareDesk Cloud, S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias de este Sitio Web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: CAREDESK CLOUD, S.L. — CIF B75795245
- Domicilio: Avda. Cardenal Herrera Oria, 298, 28035 Madrid (España)
- Correo electrónico: [email protected]
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de los formularios de contacto, solicitud de demo o agendamiento de reuniones del Sitio Web se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender y responder a las consultas, solicitudes de información o de presupuesto realizadas por la persona usuaria.
- Gestionar la prestación de los servicios de soporte, administración y migración de Google Workspace y Microsoft 365 contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que la persona usuaria lo haya consentido expresamente.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso de la persona usuaria, prestado al cumplimentar y enviar los formularios habilitados en el Sitio Web, así como, en su caso, la ejecución de una relación contractual o precontractual.
4. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. CareDesk Cloud, S.L. puede recurrir a proveedores de servicios tecnológicos (hosting, herramientas de gestión de correo o CRM) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, con las garantías exigidas por el RGPD, y que pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se garantizará un nivel de protección adecuado conforme a la normativa vigente.
5. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CareDesk Cloud, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o oponerse al mismo, así como ejercer su derecho a la portabilidad de los datos. Estos derechos pueden ejercerse dirigiendo una solicitud por escrito a [email protected], adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, se informa de que, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, la persona interesada podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender las eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento.
7. Medidas de seguridad
CareDesk Cloud, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Última actualización: agosto de 2026.